Confidentialité Politique

Chez Lorviatero (« nous », « notre » ou « nos »), la protection de votre identité numérique et de votre vie privée constitue une priorité absolue de notre architecture technique. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Lorviatero collecte, stocke, traite et protège vos informations personnelles lorsque vous accédez à notre site web, utilisez nos dashboards algorithmiques automatisés ou interagissez avec nos modèles de calcul.

Nous traitons les données personnelles en stricte conformité avec le Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (RGPD britannique) et le Data Protection Act 2018. Dans le cadre de ces réglementations sur la protection des données, Lorviatero agit en tant que responsable du traitement désigné.

1. Catégories de données personnelles que nous collectons

Selon vos interactions avec notre plateforme, nous collectons et traitons plusieurs catégories d'informations :

• Données d'identité et de contact : Nom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone, pays de résidence et toute correspondance échangée avec notre équipe d'assistance technique.
• Données techniques et de télémétrie : Adresse Internet Protocol (IP), signature du navigateur, système d'exploitation de l'appareil, identifiants matériels, résolution d'écran, horodatages de connexion et diagnostics de latence de routage.
• Données d'utilisation de la plateforme : Pages visitées, parcours de navigation, horodatages des interactions avec les fonctionnalités, sélections de paramètres algorithmiques et durée des sessions sur le dashboard.
• Métadonnées d'intégration d'API : Clés API publiques fournies pour connecter des plateformes d'échange d'actifs numériques tierces. Nous ne sollicitons, n'ingérons ni ne stockons jamais de clés privées de retrait ou de mots de passe de comptes sous-jacents.

2. Fondements juridiques du traitement des données

En vertu de l'article 6 du RGPD britannique, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes pour traiter vos informations :

• Exécution contractuelle : Traitement nécessaire à la fourniture de nos services logiciels, à la gestion de votre profil et à l'exécution des configurations choisies sur la plateforme.
• Intérêts légitimes : Traitement nécessaire pour prévenir les activités frauduleuses, protéger l'infrastructure contre les attaques par déni de service distribué (DDoS) et améliorer la fiabilité des modèles d'apprentissage automatique.
• Conformité légale et réglementaire : Respect de nos obligations légales en vertu de la législation britannique applicable sur la criminalité financière, des obligations fiscales et des directives de divulgation réglementaire.
• Consentement : Lorsque vous avez expressément choisi de recevoir nos analyses techniques, rapports de veille de marché ou cookies de télémétrie non essentiels.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données exclusivement pour des objectifs opérationnels et de sécurité définis, notamment :

• Fournir en continu et en temps réel des métriques algorithmiques et des signaux de trading.
• Authentifier les sessions utilisateur autorisées et appliquer des mécanismes de sécurité multi-facteurs.
• Effectuer une surveillance des risques afin d'identifier les tentatives d'accès non autorisées, les appels API anormaux et les piratages de comptes.
• Se conformer aux obligations légales de déclaration et aux normes d'audit réglementaire.
• Transmettre les notifications opérationnelles du système, les mises à jour logicielles et les avis de sécurité.

4. Partage des données et sous-traitants tiers

Lorviatero ne monétise, ne vend, ne loue ni ne cède vos données personnelles à des annonceurs externes. Nous ne divulguons vos informations qu'à des tiers de confiance soumis à des accords stricts de confidentialité et de protection des données, notamment :

• Fournisseurs d'infrastructure cloud : Centres d'hébergement de données d'entreprise sécurisés de niveau tier-4 situés au Royaume-Uni et dans l'Espace économique européen.
• Partenaires de cybersécurité : Prestataires de neutralisation des menaces fournissant un filtrage par pare-feu applicatif web (WAF) et une surveillance de prévention des intrusions.
• Autorités légales et réglementaires : Organismes gouvernementaux, services de police ou autorités de régulation lorsque cela est imposé par une ordonnance judiciaire exécutoire ou une obligation légale en droit anglais.

5. Transferts internationaux de données

Lorsque le traitement nécessite le transfert de données en dehors du Royaume-Uni, Lorviatero veille à ce que des garanties équivalentes soient maintenues. Nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par l'Information Commissioner's Office (ICO) ou transférons les données exclusivement vers des juridictions reconnues par le gouvernement britannique comme offrant un niveau adéquat de protection des données.

6. Conservation des informations personnelles

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités opérationnelles pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour répondre à des exigences légales, réglementaires, comptables ou de déclaration. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles font l'objet d'un effacement cryptographique ou sont anonymisées de manière irréversible, conformément aux normes du secteur.

7. Vos droits légaux

En vertu du RGPD britannique et du Data Protection Act 2018, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Demander la confirmation et une copie de tous les enregistrements personnels que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Exiger la correction de vos données personnelles inexactes, obsolètes ou incomplètes dans les meilleurs délais.
• Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles lorsqu'aucun motif légitime impérieux ne justifie la poursuite du traitement.
• Droit à la limitation : Demander la limitation temporaire du traitement dans le cadre de litiges juridiques spécifiques.
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine (JSON ou CSV) afin de les transférer à un autre prestataire.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement effectué au titre des intérêts légitimes ou des communications d'information directe.

Pour exercer l'un de ces droits légaux, veuillez soumettre une demande écrite officielle à notre Délégué à la protection des données à l'adresse [email protected]. Nous répondons à toutes les demandes vérifiées dans un délai de trente (30) jours sans facturer de frais.

8. Contrôles de sécurité de l'information

Nous mettons en œuvre des contrôles de sécurité physiques, organisationnels et technologiques multicouches pour prévenir la perte accidentelle, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès compromis à vos données. Toutes les transmissions de données sont protégées via Transport Layer Security (TLS 1.3), les volumes de stockage des bases de données sont chiffrés selon les normes AES-256, et l'accès du personnel interne est régi par de stricts protocoles d'accès basé sur les rôles à confiance zéro (zero-trust).

9. Autorité de contrôle

Vous conservez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle britannique compétente en matière de protection des données si vous estimez que nos pratiques enfreignent les exigences légales :

Information Commissioner’s Office (ICO)
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
Site web : ico.org.uk | Ligne d'assistance : 0303 123 1113

10. Mises à jour et demandes de renseignements

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les évolutions opérationnelles ou législatives. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Pour toute autre question concernant notre cadre de confidentialité, veuillez contacter :

Bureau de la confidentialité Lorviatero
Adresse : King William Street 8, EC3M 4AJ Edinburgh, GB
E-mail : [email protected]
Téléphone : +44 20 7946 7339