Súkromie Zásady
V spoločnosti Lorviatero („my“, „nás“ alebo „naše“) je ochrana vašej digitálnej identity a osobného súkromia neoddeliteľnou prioritou našej inžinierskej architektúry. Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako Lorviatero zhromažďuje, uchováva, spracúva a chráni vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, používate naše automatizované algoritmické dashboardy alebo interagujete s našimi výpočtovými modelmi.
Osobné údaje spracúvame v prísnom súlade so všeobecným nariadením Spojeného kráľovstva o ochrane údajov (UK GDPR) a zákonom Data Protection Act 2018. Na účely týchto rámcov ochrany údajov vystupuje Lorviatero ako určený prevádzkovateľ údajov.
1. Kategórie osobných údajov, ktoré zhromažďujeme
V závislosti od toho, ako interagujete s našou platformou, zhromažďujeme a spracúvame niekoľko kategórií informácií:
- Identifikačné a kontaktné údaje: Meno, pracovná e-mailová adresa, telefónne číslo, krajina pobytu a akákoľvek korešpondencia, ktorú si vymeníte s naším tímom technickej podpory.
- Technické a telemetrické údaje: IP adresa (Internet Protocol), identifikátor prehliadača, operačný systém zariadenia, hardvérové identifikátory, rozlíšenie obrazovky, časové pečiatky pripojenia a diagnostika latencie smerovania.
- Údaje o používaní platformy: Navštívené stránky, postupnosť navigácie, časové pečiatky interakcií s funkciami, výbery algoritmických parametrov a trvanie relácií na dashboarde.
- Metadáta integrácie API: Verejné API kľúče poskytnuté na pripojenie obchodných búrz s digitálnymi aktívami tretích strán. Nikdy nepožadujeme, neprijímame ani neuchovávame súkromné kľúče na výber prostriedkov ani heslá k podkladovým účtom.
2. Právne základy spracúvania údajov
Podľa článku 6 nariadenia UK GDPR sa pri spracúvaní vašich informácií spoliehame na nasledujúce právne základy:
- Plnenie zmluvy: Spracúvanie nevyhnutné na poskytovanie našich softvérových služieb, udržiavanie vášho profilu a vykonávanie vami zvolených konfigurácií platformy.
- Oprávnené záujmy: Spracúvanie nevyhnutné na predchádzanie podvodnej činnosti, ochranu infraštruktúry pred útokmi typu distributed denial-of-service (DDoS) a zvýšenie spoľahlivosti modelov strojového učenia.
- Dodržiavanie právnych a regulačných predpisov: Plnenie našich zákonných povinností podľa platných právnych predpisov Spojeného kráľovstva o finančnej trestnej činnosti, daňových požiadaviek a smerníc o regulačnom zverejňovaní.
- Súhlas: Ak ste dobrovoľne vyjadrili súhlas so zasielaním aktualizácií technického výskumu, správ o trhu alebo nepovinných telemetrických súborov cookie.
3. Účel spracúvania
Vaše údaje využívame výhradne na vymedzené prevádzkové a bezpečnostné účely vrátane:
- Poskytovanie nepretržitého streamovania algoritmických metrík a obchodných signálov v reálnom čase.
- Overovanie autorizovaných používateľských relácií a presadzovanie viacfaktorových bezpečnostných mechanizmov.
- Vykonávanie monitorovania rizík s cieľom identifikovať pokusy o neoprávnený prístup, anomálne volania API a prevzatie účtov.
- Dodržiavanie zákonných oznamovacích povinností a noriem regulačného auditu.
- Doručovanie prevádzkových systémových oznámení, aktualizácií softvéru a bezpečnostných upozornení.
4. Zdieľanie údajov a sprostredkovatelia tretích strán
Lorviatero vaše osobné údaje nemonetizuje, nepredáva, neprenajíma ani neposkytuje externým inzerentom. Vaše informácie poskytujeme iba dôveryhodným tretím stranám na základe prísnych zmlúv o dôvernosti a ochrane údajov, vrátane:
- Poskytovatelia cloudovej infraštruktúry: Zabezpečené podnikové dátové centrá úrovne tier-4 umiestnené v Spojenom kráľovstve a Európskom hospodárskom priestore.
- Partneri v oblasti kybernetickej bezpečnosti: Dodávatelia riešení na zmierňovanie hrozieb, ktorí poskytujú filtrovanie webových aplikácií pomocou firewallu (WAF) a monitorovanie prevencie prienikov.
- Právne a regulačné orgány: Štátne orgány, orgány činné v trestnom konaní alebo dozorné regulačné orgány, ak to vyžaduje právne záväzný súdny príkaz alebo zákonná požiadavka podľa anglického práva.
5. Medzinárodné prenosy údajov
Ak si spracúvanie vyžaduje prenos údajov mimo Spojeného kráľovstva, Lorviatero zabezpečuje zachovanie rovnocenných záruk. Používame štandardné zmluvné doložky schválené úradom Information Commissioner’s Office (ICO) alebo prenášame údaje výhradne do jurisdikcií, ktoré vláda Spojeného kráľovstva uznáva ako jurisdikcie poskytujúce primeranú úroveň ochrany údajov.
6. Uchovávanie osobných údajov
Vaše osobné údaje uchovávame iba tak dlho, ako je to nevyhnutné na splnenie prevádzkových účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo na splnenie právnych, zákonných, účtovných či oznamovacích požiadaviek. Keď už údaje nie sú potrebné, podliehajú kryptografickému vymazaniu alebo trvalej anonymizácii v súlade s odvetvovými štandardmi.
7. Vaše zákonné práva
Podľa nariadenia UK GDPR a zákona Data Protection Act 2018 máte rozsiahle práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
- Právo na prístup: Požiadať o potvrdenie a kópiu všetkých osobných záznamov, ktoré o vás vedieme.
- Právo na opravu: Požadovať od nás bez zbytočného odkladu opravu nepresných, zastaraných alebo neúplných osobných údajov.
- Právo na výmaz („právo na zabudnutie“): Požadovať vymazanie vašich osobných údajov, ak neexistuje prevažujúci právny základ na ich ďalšie spracúvanie.
- Právo na obmedzenie spracúvania: Požiadať o dočasné obmedzenie spracúvania v prípade konkrétnych právnych sporov.
- Právo na prenosnosť údajov: Získať vaše údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte (JSON alebo CSV) na prenos k inému poskytovateľovi.
- Právo namietať: Namietať proti spracúvaniu vykonávanému na základe oprávnených záujmov alebo priamych informačných oznámení.
Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto zákonných práv, zašlite formálnu písomnú žiadosť nášmu zodpovednému zástupcovi pre ochranu osobných údajov na adresu [email protected]. Na všetky overené žiadosti odpovedáme do tridsiatich (30) dní bez poplatku.
8. Kontroly informačnej bezpečnosti
Zavádzame viacúrovňové fyzické, organizačné a technologické bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili náhodnej strate, zmene, neoprávnenému zverejneniu alebo ohrozeniu prístupu k vašim údajom. Všetky dátové prenosy sú chránené prostredníctvom Transport Layer Security (TLS 1.3), databázové úložiská sú šifrované štandardom AES-256 a interný prístup zamestnancov sa riadi prísnymi protokolmi prístupu založenými na rolách a modeli nulovej dôvery.
9. Dozorný orgán
Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu Spojeného kráľovstva zodpovednému za ochranu osobných údajov, ak sa domnievate, že naše postupy pri spracúvaní údajov porušujú zákonné požiadavky:
Information Commissioner’s Office (ICO)
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
Webová stránka: ico.org.uk | Infolinka: 0303 123 1113
10. Aktualizácie a otázky
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali prevádzkový alebo legislatívny vývoj. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom revízie. V prípade ďalších otázok týkajúcich sa nášho rámca ochrany osobných údajov kontaktujte:
Lorviatero Privacy Office
Adresa: King William Street 8, EC3M 4AJ Edinburgh, GB
E-mail: [email protected]
Telefón: +44 20 7946 7339