Privatnost Pravila

Datum stupanja na snagu: 1. siječnja 2026. • Zadnje ažurirano: 16. veljače 2026. • Usklađenost: UK GDPR i DPA 2018

U tvrtki Lorviatero („mi”, „nas” ili „naš”), zaštita vašeg digitalnog identiteta i osobne privatnosti sastavni je prioritet naše inženjerske arhitekture. Ova Pravila privatnosti opisuju kako Lorviatero prikuplja, pohranjuje, obrađuje i štiti vaše osobne podatke kada pristupate našoj web stranici, koristite naše automatizirane algoritamske dashboarde ili komunicirate s našim računalnim modelima.

Osobne podatke obrađujemo u strogoj usklađenosti s Općom uredbom o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva (UK GDPR) i Zakonom o zaštiti podataka iz 2018. (Data Protection Act 2018). U svrhu ovih okvira za zaštitu podataka, Lorviatero djeluje kao imenovani voditelj obrade podataka.

1. Kategorije osobnih podataka koje prikupljamo

Ovisno o vašoj interakciji s našom platformom, prikupljamo i obrađujemo nekoliko kategorija informacija:

Podaci o identitetu i kontaktni podaci: Ime, poslovna adresa e-pošte, kontaktni telefonski broj, država prebivališta i sva korespondencija koju razmjenjujete s našim timom tehničke podrške.
Tehnički i telemetrijski podaci: IP adresa (Internet Protocol), potpis preglednika, operativni sustav uređaja, identifikatori hardvera, razlučivost zaslona, vremenske oznake povezivanja i dijagnostika latencije usmjeravanja.
Podaci o korištenju platforme: Posjećene stranice, navigacijski nizovi, vremenske oznake interakcija sa značajkama, odabiri algoritamskih parametara i trajanje sesija na dashboardu.
Metapodaci API integracije: Javni API ključevi dostavljeni za povezivanje s vanjskim burzama za trgovanje digitalnom imovinom. Nikada ne tražimo, ne preuzimamo niti ne pohranjujemo privatne ključeve za povlačenje sredstava ili lozinke povezanih računa.

2. Pravne osnove za obradu podataka

Prema članku 6. UK GDPR-a, oslanjamo se na sljedeće pravne osnove za obradu vaših informacija:

Izvršenje ugovora: Obrada nužna za pružanje naših softverskih usluga, održavanje vašeg profila i izvršavanje odabranih konfiguracija platforme.
Legitimni interesi: Obrada nužna za sprječavanje prijevarnih aktivnosti, zaštitu infrastrukture od distribuiranih napada uskraćivanjem usluge (DDoS) i poboljšanje pouzdanosti modela strojnog učenja.
Pravna i regulatorna usklađenost: Ispunjavanje naših zakonskih obveza prema važećem zakonodavstvu Ujedinjenog Kraljevstva o financijskom kriminalu, poreznim propisima i direktivama o regulatornom objavljivanju.
Privola: Kada ste dobrovoljno pristali na primanje novosti o tehničkim istraživanjima, izvješća o tržišnim analizama ili nekritičnih telemetrijskih kolačića.

3. Svrha obrade

Vaše podatke koristimo isključivo za definirane operativne i sigurnosne ciljeve, uključujući:

Isporuku neprekidnog prijenosa algoritamskih metrika i trgovačkih signala u stvarnom vremenu.
Autentifikaciju ovlaštenih korisničkih sesija i primjenu višefaktorskih sigurnosnih mehanizama.
Provođenje praćenja rizika radi prepoznavanja pokušaja neovlaštenog pristupa, anomalnih API poziva i preuzimanja računa.
Poštivanje zakonskih obveza izvještavanja i regulatornih revizijskih standarda.
Dostavljanje obavijesti o radu sustava, ažuriranjima softvera i sigurnosnim upozorenjima.

4. Dijeljenje podataka i vanjski izvršitelji obrade

Lorviatero ne unovčava, ne prodaje, ne iznajmljuje niti ne ustupa vaše osobne podatke vanjskim oglašivačima. Vaše podatke otkrivamo isključivo pouzdanim trećim stranama prema strogim ugovorima o povjerljivosti i zaštiti podataka, uključujući:

Pružatelji infrastrukture u oblaku: Sigurni podatkovni centri Tier-4 razine za poslovne korisnike, smješteni u Ujedinjenom Kraljevstvu i Europskom gospodarskom prostoru.
Partneri za kibernetičku sigurnost: Dobavljači rješenja za ublažavanje prijetnji koji pružaju filtriranje vatrozidom web aplikacija (WAF) i nadzor za sprječavanje upada.
Pravna i regulatorna tijela: Državna tijela, agencije za provedbu zakona ili nadzorni regulatori kada je to propisano pravno obvezujućim sudskim nalogom ili zakonskom obvezom prema engleskom pravu.

5. Međunarodni prijenosi podataka

Kada obrada zahtijeva prijenos podataka izvan Ujedinjenog Kraljevstva, Lorviatero osigurava primjenu jednakovrijednih zaštitnih mjera. Koristimo standardne ugovorne klauzule koje je odobrio Ured povjerenika za informacije (ICO) ili prenosimo podatke isključivo u jurisdikcije za koje je vlada Ujedinjenog Kraljevstva utvrdila da pružaju odgovarajuću razinu zaštite podataka.

6. Zadržavanje osobnih podataka

Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je nužno za ispunjenje operativnih svrha radi kojih su prikupljeni ili za ispunjavanje pravnih, zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih obveza. Kada podaci više nisu potrebni, podliježu kriptografskom brisanju ili trajnoj anonimizaciji u skladu s industrijskim standardima.

7. Vaša zakonska prava

Prema UK GDPR-u i Zakonu o zaštiti podataka iz 2018., imate opsežna prava u vezi s vašim osobnim podacima:

Pravo na pristup: Zatražite potvrdu i kopiju svih osobnih zapisa koje imamo o vama.
Pravo na ispravak: Zatražite ispravak netočnih, zastarjelih ili nepotpunih osobnih podataka bez nepotrebnog odgađanja.
Pravo na brisanje („pravo na zaborav”): Zatražite brisanje svojih osobnih podataka ako ne postoji prevladavajuća pravna osnova za daljnju obradu.
Pravo na ograničenje obrade: Zatražite privremeno ograničenje obrade u slučaju određenih pravnih sporova.
Pravo na prenosivost podataka: Preuzmite svoje podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu (JSON ili CSV) radi prijenosa drugom pružatelju usluga.
Pravo na prigovor: Uložite prigovor na obradu koja se provodi na temelju legitimnih interesa ili izravne informativne komunikacije.

Kako biste ostvarili bilo koje od ovih zakonskih prava, pošaljite formalni pisani zahtjev našem službeniku za zaštitu podataka na [email protected]. Na sve provjerene zahtjeve odgovaramo u roku od trideset (30) dana bez naplate naknade.

8. Kontrole informacijske sigurnosti

Primjenjujemo višeslojne fizičke, organizacijske i tehnološke sigurnosne kontrole kako bismo spriječili slučajan gubitak, izmjenu, neovlašteno otkrivanje ili kompromitirani pristup vašim podacima. Svi prijenosi podataka zaštićeni su putem Transport Layer Security (TLS 1.3), baze podataka šifrirane su prema standardu AES-256, a interni pristup osoblja reguliran je strogim protokolima pristupa temeljenim na ulogama i načelu nultog povjerenja.

9. Nadzorno tijelo

Zadržavate pravo podnošenja pritužbe nadzornom tijelu Ujedinjenog Kraljevstva nadležnom za zaštitu podataka ako smatrate da naše prakse postupanja s podacima krše zakonske zahtjeve:

Information Commissioner’s Office (ICO)
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
Web stranica: ico.org.uk | Telefon za pomoć: 0303 123 1113

10. Ažuriranja i upiti

Ova Pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili operativne ili zakonodavne promjene. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom revizije. Za dodatna pitanja u vezi s našim okvirom privatnosti obratite se na:

Ured za zaštitu privatnosti Lorviatero
Adresa: King William Street 8, EC3M 4AJ Edinburgh, GB
E-pošta: [email protected]
Telefon: +44 20 7946 7339