Confidențialitate Politică

La Lorviatero („noi”, „nouă” sau „nostru”), protejarea identității dumneavoastră digitale și a confidențialității personale constituie o prioritate integrantă a arhitecturii noastre inginerești. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care Lorviatero colectează, stochează, prelucrează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când accesați site-ul nostru, utilizați dashboard-urile noastre algoritmice automatizate sau interacționați cu modelele noastre computaționale.

Prelucrăm datele cu caracter personal în strictă conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor din Regatul Unit (UK GDPR) și Data Protection Act 2018. În sensul acestor cadre de protecție a datelor, Lorviatero acționează în calitate de Operator de date desemnat.

1. Categorii de date cu caracter personal pe care le colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu platforma noastră, colectăm și prelucrăm mai multe categorii de informații:

• Date de identitate și de contact: Nume, adresă de email profesională, număr de telefon de contact, țara de reședință și orice corespondență purtată cu echipa noastră de asistență tehnică.
• Date tehnice și de telemetrie: Adresă Internet Protocol (IP), amprenta browserului, sistemul de operare al dispozitivului, identificatori hardware, rezoluția ecranului, marcaje temporale de conectare și diagnostice de latență de rutare.
• Date de utilizare a platformei: Pagini vizitate, secvențe de navigare, marcaje temporale de interacțiune cu funcționalitățile, selecții de parametri algoritmici și durata sesiunilor în dashboard.
• Metadate de integrare API: Chei API publice furnizate pentru a conecta platforme terțe de tranzacționare a activelor digitale. Nu solicităm, nu preluăm și nu stocăm niciodată chei private de retragere sau parole ale conturilor asociate.

2. Temeiuri legale pentru prelucrarea datelor

În conformitate cu articolul 6 din UK GDPR, ne bazăm pe următoarele temeiuri legale pentru a vă prelucra informațiile:

• Executarea contractului: Prelucrare necesară pentru furnizarea serviciilor noastre software, menținerea profilului dumneavoastră și executarea configurațiilor alese pe platformă.
• Interese legitime: Prelucrare necesară pentru prevenirea activităților frauduloase, protejarea infrastructurii împotriva atacurilor de tip refuz distribuit al serviciului (DDoS) și îmbunătățirea fiabilității modelelor de învățare automată.
• Conformitate legală și de reglementare: Îndeplinirea responsabilităților noastre legale în conformitate cu legislația britanică aplicabilă privind infracțiunile financiare, cerințele fiscale și directivele de raportare către autoritățile de reglementare.
• Consimțământ: În cazurile în care ați optat voluntar să primiți actualizări din cercetarea tehnică, rapoarte de analiză a pieței sau cookie-uri de telemetrie neesențiale.

3. Scopul prelucrării

Utilizăm datele dumneavoastră exclusiv pentru obiective operaționale și de securitate clar definite, inclusiv:

• Furnizarea neîntreruptă a fluxurilor de metrici algoritmice în timp real și a semnalelor de tranzacționare.
• Autentificarea sesiunilor utilizatorilor autorizați și aplicarea mecanismelor de securitate cu factori multipli.
• Monitorizarea riscurilor pentru a identifica încercările de acces neautorizat, apelurile API anormale și preluările frauduloase de conturi.
• Respectarea obligațiilor legale de raportare și a standardelor de audit de reglementare.
• Transmiterea notificărilor operaționale de sistem, a actualizărilor de software și a avizelor de securitate.

4. Partajarea datelor și furnizori terți de prelucrare

Lorviatero nu monetizează, nu vinde, nu oferă în leasing și nu închiriază datele dumneavoastră cu caracter personal către agenți publicitari externi. Divulgăm informațiile dumneavoastră doar unor terți de încredere, în baza unor acorduri stricte de confidențialitate și de protecție a datelor, inclusiv:

• Furnizori de infrastructură cloud: Centre securizate de găzduire a datelor de nivel tier-4 pentru întreprinderi, situate în Regatul Unit și în Spațiul Economic European.
• Parteneri de securitate cibernetică: Furnizori de atenuare a amenințărilor care asigură filtrarea prin firewall pentru aplicații web (WAF) și monitorizarea prevenirii intruziunilor.
• Autorități legale și de reglementare: Organisme guvernamentale, organe de aplicare a legii sau autorități de supraveghere, atunci când acest lucru este impus printr-un ordin judecătoresc executoriu sau printr-o cerință legală conform legislației engleze.

5. Transferuri internaționale de date

Atunci când prelucrarea impune transferul datelor în afara Regatului Unit, Lorviatero se asigură că sunt menținute garanții echivalente. Utilizăm clauze contractuale standard aprobate de Biroul Comisarului pentru Informații (ICO) sau transferăm date exclusiv către jurisdicții recunoscute de guvernul britanic ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor.

6. Păstrarea informațiilor cu caracter personal

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe perioada strict necesară pentru îndeplinirea scopurilor operaționale pentru care au fost colectate sau pentru satisfacerea cerințelor legale, statutare, contabile ori de raportare. Când datele nu mai sunt necesare, acestea sunt supuse ștergerii criptografice sau sunt anonimizate permanent în conformitate cu standardele din domeniu.

7. Drepturile dumneavoastră prevăzute de lege

În temeiul UK GDPR și al Data Protection Act 2018, beneficiați de drepturi depline cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:

• Dreptul de acces: Solicitarea unei confirmări și a unei copii a tuturor înregistrărilor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Ne puteți solicita corectarea fără întârzieri nejustificate a datelor cu caracter personal inexacte, învechite sau incomplete.
• Dreptul la ștergere („Dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal atunci când nu există un temei juridic prioritar pentru prelucrarea continuă.
• Dreptul la restricționare: Puteți solicita restricționarea temporară a prelucrării în cazul unor litigii juridice specifice.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat (JSON sau CSV), pentru transferul către un alt furnizor.
• Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării efectuate în temeiul intereselor legitime sau pentru comunicări informative directe.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi legale, vă rugăm să trimiteți o cerere oficială scrisă către Responsabilul nostru cu protecția datelor la [email protected]. Răspundem la toate solicitările verificate în termen de treizeci (30) de zile, fără aplicarea vreunei taxe.

8. Controale de securitate a informațiilor

Implementăm controale de securitate fizice, organizaționale și tehnologice pe mai multe niveluri pentru a preveni pierderea accidentală, modificarea, divulgarea neautorizată sau accesul neautorizat la datele dumneavoastră. Toate transmisiunile de date sunt protejate prin Transport Layer Security (TLS 1.3), volumele de stocare ale bazelor de date sunt criptate conform standardelor AES-256, iar accesul personalului intern este reglementat de protocoale stricte de tip zero-trust bazate pe roluri.

9. Autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere din Regatul Unit responsabilă pentru protecția datelor dacă considerați că practicile noastre de prelucrare a datelor încalcă cerințele legale:

Information Commissioner’s Office (ICO)
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
Site web: ico.org.uk | Asistență telefonică: 0303 123 1113

10. Actualizări și întrebări

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta evoluțiile operaționale sau legislative. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu o dată actualizată a revizuirii. Pentru întrebări suplimentare referitoare la cadrul nostru de confidențialitate, vă rugăm să contactați:

Biroul de confidențialitate Lorviatero
Adresă: King William Street 8, EC3M 4AJ Edinburgh, GB
Email: [email protected]
Telefon: +44 20 7946 7339